LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật i999 cho tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và truy cập lobby casino hoặc...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập hồ sơ của bạnChia sẻ dữ liệu có giới hạnXóa tài khoản theo yêu cầu
i999 Chính sách bảo mật i999 cho tài khoản của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn hoặc...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản i999...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang hỗ trợ i999 và điền...
TÍNH MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh các nguyên tắc an toàn dữ liệu tiêu chuẩn ngành và cập nhật trang này mỗi khi có thay đổi đáng kể...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều chạy qua giao thức TLS 1.3 để ngăn chặn việc chặn dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ i999. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử trong cơ sở dữ liệu.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ bảo mật và tuân thủ mới có quyền xem thông tin tài khoản nhạy cảm, và mọi lần truy cập đều được ghi lại để kiểm tra sau. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để tăng cường bảo vệ.

Lưu trữ dữ liệu địa phương

Hồ sơ tài khoản và lịch sử thanh toán được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á theo quy định quản trị dữ liệu khu vực. Chúng tôi không chuyển thông tin cá nhân của bạn ra ngoài khu vực mà không có sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Thời hạn lưu giữ

Chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu đăng nhập thiết bị và cookie trình duyệt được xóa tự động sau sáu tháng không hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin có thể nhận dạng trong ba mươi ngày.

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi casino và nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý cược và giao dịch. Các đối tác này tuân theo nghĩa vụ bảo mật riêng và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích khác ngoài xử lý dịch vụ.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và banner trên trang chủ i999. Ngày phát hành chính sách hiện tại được hiển thị ở cuối trang này để bạn luôn biết phiên bản nào đang có hiệu lực.

So sánh với các trang pháp lý khác của i999

Chính sách bảo mật hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và quy tắc thanh toán để tạo nên khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản dịch vụ mô tả các quy tắc sử dụng lobby casino và sportsbook nói chung, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký và chơi. Hai tài liệu bổ sung cho nhau để bao quát quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.
Quy trình thanh toánTrang thanh toán liệt kê các ví điện tử MoMo ZaloPay VNPay và giải thích thời gian xử lý cũng như hạn mức giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập từ mỗi giao dịch và cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán khỏi truy cập trái phép.
Quy tắc rút tiềnQuy trình rút tiền yêu cầu xác minh danh tính để ngăn chặn gian lận. Chính sách bảo mật mô tả loại tài liệu nhận dạng mà chúng tôi yêu cầu, thời gian lưu trữ bản sao và ai có quyền truy cập vào hồ sơ xác minh của bạn trong hệ thống i999.
Cookie và theo dõiBanner cookie trên trang chủ cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie không thiết yếu. Chính sách bảo mật liệt kê cụ thể từng loại cookie được sử dụng, thời gian lưu trữ của chúng và cách tắt chúng trong cài đặt trình duyệt nếu bạn thay đổi ý kiến sau này.
Đóng tài khoảnTrang đóng tài khoản hướng dẫn các bước yêu cầu tạm ngưng hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào bị xóa ngay lập tức, dữ liệu nào được lưu trữ cho mục đích kiểm toán theo quy định và cách yêu cầu xóa hồ sơ còn lại sau thời hạn lưu giữ bắt buộc.
Hỗ trợ khách hàngĐội ngũ hỗ trợ khách hàng trả lời các câu hỏi chung về cách sử dụng nền tảng. Đối với yêu cầu liên quan đến quyền truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin cá nhân, chính sách bảo mật cung cấp địa chỉ email bảo mật chuyên biệt và biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư để đảm bảo xử lý nhanh chóng.
Thông báo thay đổiChúng tôi cập nhật điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật độc lập. Khi chính sách bảo mật thay đổi, bạn sẽ nhận được email riêng mô tả điều gì đã sửa đổi và ngày có hiệu lực. Điều khoản dịch vụ tuân theo quy trình thông báo tương tự nhưng có thể được cập nhật theo lịch khác.
THIẾT KẾ TÀI KHOẢN

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Thiết kế lobby và luồng tài khoản i999 được xây dựng để bảo vệ dữ liệu của bạn trong khi vẫn giữ truy cập nhanh vào casino và...

Đăng nhập một lần Khi bạn đăng nhập bằng email và mật khẩu, phiên...
Bảng điều khiển tài khoản Phần cài đặt tài khoản hiển thị email đã đăng...
Lịch sử giao dịch Tab lịch sử giao dịch liệt kê tất cả các...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo...
Tùy chọn cookie Banner cookie xuất hiện ở lần truy cập đầu tiên...
Yêu cầu xóa dữ liệu Nút yêu cầu xóa dữ liệu nằm ở cuối trang...

Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin nhận dạng cơ bản để xác minh tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền và thời gian giao dịch nhưng không lưu chi tiết đầy đủ thẻ ngân hàng hoặc mã PIN ví điện tử.

Có, mọi giao dịch nạp và rút tiền đều chạy qua giao thức mã hóa TLS 1.3 để bảo vệ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ i999. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN trong cơ sở dữ liệu và chỉ giữ nhật ký giao dịch với số tiền và dấu thời gian để đáp ứng yêu cầu kiểm toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp trò chơi casino và nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý cược và giao dịch. Các đối tác này tuân theo nghĩa vụ bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác ngoài cung cấp dịch vụ đã thỏa thuận.

Gửi yêu cầu đến [email protected] hoặc điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trên trang hỗ trợ. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn và cung cấp tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng ba ngày làm việc.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hoặc múi giờ bạn đã chọn. Cookie chức năng theo dõi tùy chọn hiển thị lobby và cải thiện hiệu suất tải trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong banner cookie hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin có thể nhận dạng trong ba mươi ngày. Nhật ký giao dịch được giữ lại trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép, sau đó bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Luật pháp địa phương yêu cầu chúng tôi lưu trữ nhật ký giao dịch trong năm năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ. Sau thời hạn đó, bạn có thể yêu cầu xóa mọi hồ sơ còn lại bằng cách liên hệ đội ngũ bảo mật. Thông tin có thể nhận dạng không liên quan đến giao dịch sẽ bị xóa ngay sau khi đóng tài khoản.